안녕하세요.
프리미어 프로에서 오디오 재생 및 지원이 안되는 문제로 아래와 같이 메세지가 나타나는 원인과 해결방법을 전달해드립니다.
먼저, Event Details 가 나타나면서 상세내용을 보면 아래와 같습니다.
Missing Dolby audio decoder
The audio in this file requires the Dolby audio decoder, which is not available on your operating system.
try updating to windows 8.1 or later, installing the Microsoft Media Feature Pack, then reimporting the file.
위 메세지 관련 내용을 구글에 검색해보면 자세한 내용을 확인 할 수 있습니다.
Adobe Creative Cloud는 Dolby Digital 디코딩(Dolby 파일 읽기)을 위한 기본 운영 체제(OS)로 이동했으며 Creative Cloud의 현재 및 향후 릴리스에서 Dolby Digital 및 Dolby Digital Plus 사운드 형식의 인코딩(쓰기)을 더 이상 제공하지 않습니다.
이러한 변경 사항은 다음과 같은 Creative Cloud 제품에 영향을 줍니다.
Windows 및 OS X 운영 체제(Windows 8.1 이상 및 Mac OS X .11 이상)는 모두 Dolby 디코딩 기능이 기본적으로 지원됩니다. 운영 체제의 최신 버전으로 업데이트하십시오.
결론은 Dolby Digital 디코딩은 기본 운영 체제(OS)로 이동했으며, Dolby 디코딩 기능으 기본적으로 지원되는 OS로 업데이트 해야합니다.
자세한 내용 : https://helpx.adobe.com/kr/x-productkb/multi/dolby-end-of-support.html
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