안녕하세요. 블로그 관리자 입니다. 파워포인트, 워드 등 문서를 PDF 파일로 변환 중 아래와 같은 오류가 발생했을 때 시도해 볼 수 있는 내용을 전달드립니다. Issue Acrobat PDFMaker 요청을 완료할 수 없습니다. Adobe Acrobat 라이선스가 만료되었거나 활성화되지 않았습니다. Adobe Acrobat을 실행해 보십시오. Solution 1 Acrobat Pro를 실행 후 이미지와 같이 Adobe 계정으로 로그인이 되어 있는지 확인 후 안되어 있다면 로그인 한 다음 다시 PDF 문서 변환을 시도해보세요. Solution 2 작업 관리자를 이용하여 acrotray.exe 프로세스를 종료 후 시도해보세요. 1. Acrobat이 열려 있으면 종료합니다. 2. 키보드의 Ctrl + Alt..

안녕하세요. 단군소프트입니다. 포토샵을 실행하면 표시되는 최근 항목 리스트를 삭제하는 내용을 알려드리겠습니다. Issue Solution 포토샵 실행 > 파일 > 최근 파일 열기 > 최근 파일 목록 지우기 감사합니다.

Issue You don't have access to manage apps Permission from your IT administrator may be required to enable apps management. Solution 1. Close the Creative Cloud Desktop app. 2. Go to the following location on your computer and delete the ServiceConfig.xml file. macOS: /Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/ Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\Configs\ 3. Restart the ..

안녕하세요. 블로그 관리자 입니다. Acrobat DC을 통해 PDF 문서의 의견을 달거나 문서를 검토할 때 주석기능을 통해 주석을 추가할 수 있습니다. 그러나 주석기능에서 텍스트 강조 툴을 이용해 텍스트를 표시할 때 아래 이미지의서 강조 표시 오류 처럼 띄엄 띄엄 표시가 되는 경우가 있습니다. 원래 대로라면 선택한 부분이 모두 텍스트 강조 기능이 적용되어야 합니다. 오류 화면 실제 오류화면은 아래와 같습니다. 해결 방법 1. PDF 문서를 생성한 원래 프로그램에서 문서를 생성합니다. 저는 Word 파일로 작성했기 때문에 워드로 해당 문서를 실행하겠습니다. 2. [파일] -> [인쇄]를 선택합니다. 3. 프린터 종류에서 Adobe PDF를 선택 후 [인쇄]를 눌러 바탕화면에 PDF로 저장합니다. 4. 바..

안녕하세요. 블로그 관리자입니다. 아래와 같은 오류에 대하여 해결 방법을 안내해 드리겠습니다. 오류 내용 Adobe Photoshop 프로그램 오류로 인하여 요청한 사항을 완료할 수 없습니다. 해결 방법 1. 1. Photoshop CC를 실행합니다. 2. [편집] -> [환경설정] -> [성능]을 실행합니다. 3. [그래픽 프로세서 사용] 옵션을 아래 이미지와 같이 선택 해제 합니다. 4. 다시 오류가 발생하는지 확인합니다. 해결 방법 2. 해당 방법은 오류가 발생되는 버전에서 이전 버전으로 다운그레이드 하여 해결하는 방법입니다. 1. Creative Cloud 데스크탑 앱을 실행합니다. 2. 아래 이미지와 같이 Photoshop CC 옆 기타 액션 버튼을 눌러 [기타 버전]을 실행합니다. 3. 현재 ..

안녕하세요. 블로그 관리자 입니다. 현재 설치되어 있는 Adobe 앱 버전을 확인하고 최신 버전으로 업데이트 하는 방법은 아래와 같습니다. Adobe 앱 버전 확인하기 1. 1. Adobe 앱을 실행합니다. (아래 예시는 Photoshop CC 입니다.) 2. Photoshop CC 상단 메뉴에서 [도움말] -> [Photoshop 정보]를 선택합니다. 3. 아래 팝업에서 버전을 확인할 수 있습니다. Adobe 앱 버전 확인하기 2. 1. 제어판 -> 프로그램 및 기능을 실행합니다. 2. 아래 이미지와 같이 버전을 확인할 수 있습니다. Adobe 앱 업데이트 하기 1. (특정 앱만 업데이트 진행하기) 1. 시작하기 전에 작업을 저장하고 Adobe 앱을 모두 종료해주세요. 2. Creative Cloud ..

안녕하세요. 블로그 관리자입니다. Adobe 사이트나 프로그램에 로그인 할 때 아래와 같은 오류가 발생할 경우 해결 방법을 안내해 드립니다. 오류내용 알 수 없는 오류가 발생했습니다. 고객 지원 센터에 문의하려면 다음 오류 코드를 참조하십시오. 해결방법 1. 어도비 고객센터에 전화 또는 채팅 지원으로 암호 재설정 메일을 별도로 보내달라고 요청합니다. 예를 들어 아래와 같이 문의하면 됩니다. 2. 암호 재설정 메일이 도착하면 메일 내용에 재설정 링크를 눌러 Adobe 암호를 재설정합니다. 3. 다시 로그인 합니다. ※ 기업용 Enterprise ID 사용자일 경우 관리자가 admincosole.adobe.com에 관리자 계정으로 로그인해서 해당 사용자에게 암호 재설정 메일을 발송해 주어야 합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 블로그 관리자입니다. PDF문서를 열면 아래와 같은 메세지가 발생할 때 해당 메세지를 숨기는 방법입니다. 오류 내용 해결 방법 1. Acrobat을 실행합니다. 2. 상단 메뉴에서 [편집] > [기본 설정] > [읽기]로 이동합니다. 3. "화면 판독기 옵션"에서 "현재 표시된 페이지만 읽기"를 선택합니다. 감사합니다.