응용 프로그램의 side-by-side 구성이 잘못되어 응용 프로그램을 시작하지 못했습니다.

어도비 제품을 사용하시다가 아래와 같이 오류 메세지가 나타나는 상황이 있습니다.

오류메세지내용

응용 프로그램의 side-by-side 구성이 잘못되어 응용 프로그램을 시작하지 못했습니다. 자세한 내용은 응용 프로그램 이벤트 로그를 참조하거나 명령줄 sxstrace.exe 도구를 사용하십시오.

오류원인

Visual C++가 설치되어 있지 않은 PC에서 Visual C++를 사용하여 개발된 응용 프로그램을 실행할 때 발생되는 현상입니다.

해결방법

Visual C++ 라이브러리의 런타임 구성 요소를 설치하면 됩니다.

Microsoft Download Center에서 해당 실행프로그램이 필요한 버전에 Microsoft Visual C++ 재배포 패키치를 설치해주시면 됩니다.

설치 후에는 PC를 재부팅해주시기 바랍니다.

감사합니다.