안녕하세요. 블로그 관리자입니다.
아래와 같이 액세스 거부됨이라는 오류가 발생했을 경우 해결 방법을 공유해 드립니다.
오류 내용 |
Adobe ID
액세스 거부됨
귀하는 서비스 이용 자격 요건으로 인해 이 제품 또는 서비스를 이용할 수 없습니다.
해결 방법 |
Adobe ID를 업데이트 해야합니다. Adobe ID가 완전히 업데이트 되지 않았거나 생년월일과 같은 필수 정보가 누락되었습니다.
1. https://adobe.com/kr에 에 로그인합니다.
2. 메세지가 표시되면 생년월일을 입력합니다.
3. [업데이트]를 선택합니다.
*참고 연령 요구 사항을 충족하지 않는 생일을 입력한 경우, 새 생일을 다시 입력하려면 24시간을 기다려야 합니다.
감사합니다.
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