귀하는 서비스 이용 자격 요건으로 인해 이 제품 또는 서비스를 이용할 수 없습니다. 오류 해결 방법

안녕하세요. 블로그 관리자입니다.

아래와 같이 액세스 거부됨이라는 오류가 발생했을 경우 해결 방법을 공유해 드립니다.

오류 내용

Adobe ID

액세스 거부됨

귀하는 서비스 이용 자격 요건으로 인해 이 제품 또는 서비스를 이용할 수 없습니다.

해결 방법

Adobe ID를 업데이트 해야합니다. Adobe ID가 완전히 업데이트 되지 않았거나 생년월일과 같은 필수 정보가 누락되었습니다.

1. https://adobe.com/kr에 에 로그인합니다.

2. 메세지가 표시되면 생년월일을 입력합니다.

3. [업데이트]를 선택합니다.

*참고 연령 요구 사항을 충족하지 않는 생일을 입력한 경우, 새 생일을 다시 입력하려면 24시간을 기다려야 합니다.

 

감사합니다.